Desconfia dos compradores que pedem o teu número de telefone ou e-mail nas primeiras mensagens.
Para fechares uma venda, o comprador NUNCA precisará dos teus dados pessoais ou de contacto para finalizar a compra, uma vez que todos os dados necessários estão registados com segurança na Wallapop.
Fazer os envios através dos Envios Wallapop. Os Envios Wallapop estão sempre dentro do chat da aplicação.
O Wallapop nunca te contactará via chat.
O comprador não deve enviar-te um link com a oferta por Whatsapp ou e-mail. Os Envios Wallapop nunca requerem sair do chat da aplicação.
Quando fazes uma venda não é necessário forneceres os dados do teu cartão bancário. Só precisas de fornecer os dados da tua conta bancária se quiseres levantar o dinheiro da carteira.
Os compradores que oferecem mais dinheiro do que o normal para o produto e se oferecem para cobrir os custos de transporte, são geralmente autores de fraudes.
Não aceites pagamentos por transferência fora do Wallapop. Faz as transações pessoalmente ou utiliza o envio através do Wallapop, uma vez que todos os pagamentos feitos usando o sistema Wallapop estão protegidos.
Avalia a idoneidade do comprador analisando há quanto tempo está registado, as suas classificações, a verificação do seu perfil e os seus produtos eventuais.
Espera por outro comprador se não confiares na pessoa ou se duvidares da veracidade do seu perfil ao conversar com este, certamente irás encontrar outro comprador.
No Wallapop nunca te iremos pedir a tua palavra-passe. Também não te enviaremos mensagens com links para ver as tuas mensagens ou colocar os teus anúncios gratuitamente. Se detetares este tipo de atividades, denuncia-o, para que possamos tomar as medidas adequadas.
O Wallapop nunca te contactará via chat.
Desconfia das comunicações que possas receber por e-mail que se fazem passar pela Wallapop mas com erros ortográficos, escudos policiais ou quem falam do wallapay (walapay, wala pay).
O Wallapop utiliza apenas endereços originais Wallapop, desconfia dos endereços de e-mail com outros domínios (gmail, hotmail, etc).
Quando colocares à venda acessórios ou vestuário de marca, certifica-te de que não são contrafeitos e fornece todos os comprovativos que tenhas da sua originalidade.
A Wallapop trabalha em estreita colaboração com todas as autoridades da lei para tornar a utilização da Wallapop o mais segura possível.
