O comprador não tem a opção de cancelar uma compra. Para cancelar uma transação deves contactar o vendedor para que este não aceite a venda ou, se já a aceitou, cancelar a transação utilizando o botão encontrado na secção "Vendas"> "Em curso".
Nota que se o vendedor não cancelar a transação e não entregar e encomenda à transportadora, a transação irá expirar dentro de 5 dias de calendário e o teu dinheiro será automaticamente reembolsado.
Uma vez cancelada, não será possível fazer o envio com o código de acompanhamento que gerámos para esta transação. O montante correspondente à transação cancelada será reembolsado pelo método de pagamento utilizado, no prazo de aproximadamente 3-10 dias úteis. Nota que se pagaste com um cartão de crédito, o reembolso pode ser refletido na mensalidade seguinte.
Se fores o vendedor, pode consultar este artigo Cancelar um envio após confirmação de compra para mais informações sobre como cancelar um envio.