Caso a encomenda não possa ser entregue no endereço indicado, o comprador deve oferecer uma solução através das notificações recebidas pela transportadora.
Podes acompanhar o teu envio com o código de envio que te fornecemos a partir do website dos CTT ou através desta ligação: Localizador de CTT
Se precisar de nos contactar, lembre-se de ter o seu código de rastreio Wallapop à mão, uma vez que lho pediremos quando enviar a sua consulta. Poderá vê-lo no sítio Web ou na aplicação, acedendo à transação em curso a partir da secção "Tu", na secção Compras/Vendas.