Os pagamentos das vendas feitas através dos Envios Wallapop aparecem automaticamente na tua carteira assim que o comprador tiver confirmado que o produto está em bom estado. Lembra-te que o comprador tem 48h desde a entrega da encomenda para efetuar esta verificação. Assim que o comprador confirmar que o produto recebido está correto, a quantia será transferida para a tua carteira imediatamente. Para mais informações sobre a nossa política de devoluções, vê: Política de devoluções.
Podes consultar o saldo na tua carteira a partir da app ou da web.
Assim que o dinheiro estiver disponível na carteira, podes decidir se o queres utilizar:
- Para comprar no Wallapop (para mais informações sobre como fazê-lo vê: Pagar com a carteira)
- Fazer um pagamento pessoalmente (para mais informações vê: Pagar pessoalmente)
- Transferir o dinheiro para a tua conta bancária sem custos adicionais e receberás o valor num prazo de 2-5 dias úteis. Lembra-te que se quiseres transferir o dinheiro para a tua conta bancária, deves tê-la registada no Wallapop (para mais informações vê: Como transferir o dinheiro da minha carteira?).