Um Perfil Top é concedido a um vendedor para mostrar o reconhecimento pelo excelente serviço que prestou aos compradores. Se tiver um Perfil Top, os compradores terão mais confiança em si como vendedor e isso pode resultar em mais vendas.
O emblema será exibido nos detalhes do item. Ele aparecerá no perfil do usuário e quando uma pesquisa for realizada.
Lembre-se de que ter um Perfil Top não significa que você aparecerá mais alto nas pesquisas.
Como posso receber um Perfil Top?
Para obter o emblema de Perfil Top em seu perfil, você deve atender a certos requisitos:
- Ter pelo menos 3 itens publicados nos últimos 90 dias
- Ter pelo menos 2 transações bem-sucedidas como vendedor nos últimos 90 dias
- Ter uma avaliação média de pelo menos 4,75 nos últimos 12 meses
- Tempo médio de resposta inferior a 24 horas nos últimos 90 dias
- Tempo médio de entrega a um ponto de entrega (para transações com frete) inferior a 48 horas nos últimos 90 dias
- Ter muitas visualizações em seus itens
- Receber poucas disputas por seus produtos
- Não receber queixas sobre conteúdos ou comportamentos inadequados
Este emblema aplica-se apenas a produtos nas categorias: 'Crianças e Bebês', 'Filmes, Livros e Música', 'Moda e Acessórios', 'Casa e Jardim', 'Outros', 'TV, Áudio e Foto', 'Esporte e Lazer', 'Consoles e Videogames', 'Eletrodomésticos', 'Computadores e Eletrônicos', 'Celular e Telefonia', 'Bicicletas', 'Colecionáveis', 'Construção e Reforma', 'Indústria e Agricultura'.
Produtos com "Garantia" estão excluídos de receber o emblema.
A revisão para atribuição do emblema de Perfil Top é actualizada para rever os perfis que cumprem os requisitos.