O que é o Wallapop Club?
O programa foi ativado progressivamente entre 24/02/2026 e 04/03/2026. O contador de pontos começa em 0 pontos, uma vez que não é retroativo, pelo que não tem em conta as transações efetuadas antes da ativação do Wallapop Club. Se não vês os pontos correspondentes às transações de alguns dias anteriores ao lançamento definitivo, é possível que ainda não o tivesses ativado.
O Wallapop Club recompensa a tua fidelidade ao converter as vendas e compras realizadas com os Envios da Wallapop em pontos que podem ser trocados por descontos e benefícios, para poupares dinheiro dentro da app.
Como aderir
- A adesão ao Wallapop Club é automática e gratuita para todos os utilizadores da Wallapop. Basta teres uma conta ativa para começares a ganhar pontos.
Benefícios
- Descontos nos envios
- Desafios para ganhar pontos extra
- Apenas em Espanha: descontos em Destaques para vender produtos mais rapidamente (Não disponível para carros, motos, emprego, serviços ou imóveis)
- Acesso a vantagens e promoções
Posso sair do Wallapop Club?
- Sim. Contacta o Apoio ao Cliente para solicitar o cancelamento e todas as funcionalidades do Club serão ocultadas. Recorda que o programa Wallapop Club é gratuito.
Comunicações
- Os membros recebem notificações/emails sobre o saldo de pontos, atividade, desafios e ofertas exclusivas.
Pontos e recompensas
Como ganhar pontos
- Ganhas pontos ao comprar ou vender com os Envios da Wallapop e ao completar desafios.
O que conta para os pontos
- Apenas é considerado o preço base do produto. Os custos de envio e as taxas de Proteção Wallapop estão excluídos.
Atribuição dos pontos
- Os pontos são atribuídos quando a transação é concluída: quando o comprador confirma a entrega ou quando a transação é confirmada automaticamente.
Onde consultar os meus pontos
- O teu saldo, histórico e datas de validade estão disponíveis na secção Wallapop Club do teu perfil.
Se os pontos não forem aplicados ou estiverem incorretos após 48 horas, contacta o Apoio ao Cliente com os detalhes da transação.
Trocar pontos
Os descontos aparecem automaticamente durante o pagamento do envio ou no ecrã de pagamento de Destaque (apenas em Espanha).
Os pontos necessários variam consoante a oferta. Os descontos podem ser combinados com outras promoções.
Validade
Os pontos expiram 1 ano após serem atribuídos.
Devoluções
Se uma compra for cancelada, os pontos utilizados são devolvidos.
Limitações
- Os pontos não têm valor monetário, não podem ser levantados nem transferidos para outras contas.
- É possível obter um máximo de 12.500 pontos por transação.
- É possível obter um máximo de 52.500 pontos por dia.
Desafios
- Os desafios são tarefas por tempo limitado que atribuem pontos extra.
- Todos os membros podem participar, salvo indicação em contrário.
- Os desafios estão disponíveis na secção Wallapop Club e são adicionados novos regularmente.
No caso dos utilizadores com uma subscrição ativa do Wallapop Pro, a utilização dos destaques seguirá sempre uma ordem de consumo: primeiro serão aplicados os destaques incluídos na subscrição ativa e, uma vez esgotados, serão utilizados os que foram trocados por pontos do Wallapop Club.
O programa foi ativado progressivamente entre 24/02/2026 e 04/03/2026. O contador de pontos começa em 0 pontos, uma vez que não é retroativo, pelo que não tem em conta as transações efetuadas antes da ativação do Wallapop Club. Se não vês os pontos correspondentes às transações de alguns dias anteriores ao lançamento definitivo, é possível que ainda não o tivesses ativado.