Wallapop permite que os utilizadores abram chats ligados a um anúncio específico com o único objetivo de promover a intermediação da venda e compra dos produtos anunciados.
As conversas podem ser encontradas na secção Inbox, tanto na aplicação como no sítio web da Wallapop. Aí verá todas as suas conversas com outros utilizadores. Dentro de um chat, pode ver a conversa que teve com outro utilizador.
As mensagens podem ter diferentes estados:
- Se aparecer um ícone de relógio, isso indica que a mensagem não foi enviada, neste caso, deve verificar a sua conetividade.
- Se aparecer um visto (✓), a mensagem foi enviada para o destinatário.
- Se aparecerem dois cheques (✓✓), a mensagem foi enviada e recebida pelo outro utilizador.
- Se aparecerem dois cheques azuis (✓✓), a mensagem foi lida pelo destinatário.
Para a segurança de todos os utilizadores do Wallapop, não é permitido enviar ligações externas para o Wallapop através do chat e não recomendamos a partilha de dados pessoais através do chat.
Se tiver terminado uma conversa com outro utilizador, pode eliminar a conversa, mas tenha em atenção que não será possível recuperá-la posteriormente.
Para apagar uma conversa:
- Em dispositivos iOS: deslize a conversa para a esquerda.
- Em dispositivos Android: selecione a conversa (premindo-a e mantendo-a premida) e, em seguida, prima o ícone do caixote do lixo.
- Na Web: aceda à conversa, clique nos três pontos e selecione “Eliminar conversa”.