Wallapop irá notificá-lo quando receber mensagens enquanto não estiver a utilizar o chat.
No entanto, se nunca receber qualquer notificação (notificação push) quando um utilizador lhe escreve, é provável que o seu utilizador tenha uma das seguintes situações:
- Não está a utilizar a versão mais recente da aplicação. Cada atualização corrige problemas técnicos e a única forma de garantir um desempenho ótimo é manter-se a par das actualizações. Certifique-se de que tem a versão mais recente.
- Não tem as permissões para receber notificações activadas. Tem de descobrir no seu dispositivo como configurar as notificações e activá-las para o Wallapop:
- No Android, normalmente é em “Definições” > “Aplicações” > “Lista de aplicações” > “Wallapop” > “Notificações”.
- No iOS, é normalmente “Definições” > “Wallapop” > “Notificações”.
Pode ter um dispositivo Android que tenha definições específicas para ajudar o utilizador a não receber demasiadas notificações push. Verifique as definições do seu dispositivo para ver se tem notificações limitadas.