Esta funcionalidade está atualmente em fase de testes e em breve estará disponível para todos os utilizadores.
O que é o Klarna?
Klarna é um novo método de pagamento disponível na Wallapop. Com Klarna pode comprar agora e pagar mais tarde, com as diferentes opções oferecidas por Klarna (Pagar agora, Pagar em 3 prestações ou Pagar em 30 dias).
Na Wallapop trabalhamos para que possa comprar com tranquilidade, por isso aqui damos-lhe todos os detalhes para utilizar este método de pagamento.
Como pagar com Klarna na Wallapop?
- Escolha a opção Klarna e selecione Comprar no ecrã de pagamento do Wallapop.
- Será aberto um novo ecrã para adicionar o seu número de telefone.
- Terá de adicionar o código de verificação que recebeu no seu telemóvel.
- Introduza o seu endereço de correio eletrónico.
- Adicione as informações solicitadas, data de nascimento, nome e apelido e morada.
- De seguida, selecione a opção de pagamento da sua preferência.
- Pagar em 30 dias: Pagar o montante até 30 dias após a compra sem juros. Esta opção pode não aparecer em todas as suas compras, depende do Klarna.
- Pagar agora: Pagar o montante total imediatamente.
- Pagar em 3 prestações: Pagar o montante em 3 prestações, sem juros. Os pagamentos são efectuados automaticamente de 30 em 30 dias. Esta opção só está disponível para compras superiores a 35€.
- Financie o seu pagamento: Divida o valor em prestações mensais mais pequenas. Disponível em opções de 6 e 12 meses.
- Introduza o seu ID
- Adicione os dados do seu cartão.
- Verá um resumo da sua compra, com as informações que forneceu e clique em Pagar com Klarna.
- Se o pagamento for bem sucedido, regressará ao Wallapop e poderá rever os detalhes da sua transação. Caso ocorra um erro no processo, regressará ao Wallapop e verá uma mensagem de erro e a opção de tentar novamente a transação.
Tenha em atenção que os passos 4, 5, 7 e 8 acima indicados destinam-se apenas a novos utilizadores Klarna. Se já tiver uma conta Klarna, só tem de verificar o seu telefone e selecionar o método de pagamento.
Este serviço de pagamento é oferecido pela Klarna, a Wallapop não é responsável por aceitar ou não o pagamento com a Klarna. Se tiver algum problema com o seu pagamento, contacte o serviço de apoio ao cliente da Klarna.
Para oferecer a Klarna como método de pagamento, a Wallapop pode partilhar os seus dados com a Klarna para que esta avalie a viabilidade da utilização deste método de pagamento. Os dados partilhados com a Klarna são processados de acordo com o nota de privacidade da Klarna.
Perguntas mais frequentes
Quando é que posso utilizar o “Pagamento em 3 prestações” com a Klarna?
Esta opção com Klarna pode ser utilizada para compras superiores a 35€ e até um limite de 2500€.
O que acontece se a minha encomenda for cancelada ou devolvida?
A Klarna anulará todos os pagamentos programados futuros e reembolsará qualquer montante devido. O reembolso será efectuado no cartão associado à sua conta Klarna.
Ainda tem dúvidas sobre a Klarna?
Pode contactar o serviço de apoio ao cliente: Serviço de Apoio ao Cliente do Klarna ou consultar os Termos e Condições: Termos e Condições do Klarna.